Сколько стоит внедрение?
Стоимость зависит от числа функциональных блоков, количества пользователей и объёма доработок. Стартовый блок (входящая и исходящая корреспонденция) — ориентировочно от 4,5 млн ₽ за 3 месяца, полный контур из пяти блоков — от 25 млн ₽ за 14 месяцев. Ориентиры по пакетам и калькулятор окупаемости есть в разделе «Стоимость и окупаемость», а точную цену формируем после бесплатного экспресс-обследования.
Почему нельзя просто купить 1С:Документооборот и настроить своими силами?
Технически можно, и часть клиентов так и делает. Но типовой 1С:Документооборот — это конструктор: виды документов, номенклатура дел, матрица прав по состояниям, шаблоны и маршруты согласования нужно спроектировать, а это методология делопроизводства, а не набор галочек. К тому же штатный 1С-специалист обычно загружен учётным контуром, и проект теряет дату запуска. Мы передаём настроенную систему с документацией и инструкциями — дальше её действительно можно развивать своими силами.
Сколько времени потребуется от наших сотрудников?
На стороне заказчика нужны руководитель проекта (примерно 4–6 часов в неделю) и по одному ключевому пользователю на каждый функциональный блок — они участвуют в обследовании, приёмке и опытной эксплуатации, ориентировочно 2–4 часа в неделю в период своего блока. Всё проектирование, настройку, разработку и обучение выполняем мы.
Что будет, если мы решим остановить проект?
Помесячная приёмка по актам означает, что вы в любой момент можете завершить проект после очередной итерации. Всё, что уже принято, остаётся работающим и вашим: настроенные блоки, документация, инструкции и права на настройки. Вы не теряете вложенное и не оказываетесь с недоделанной системой, которую нельзя эксплуатировать.
Что если сменится ваша команда на проекте?
В проекте участвуют куратор, архитектор, аналитик-консультант и разработчики — знания не держатся на одном человеке. Все решения фиксируются в проектной документации и инструкциях, поэтому замена специалиста не останавливает работу. Ответственность за результат несёт компания по договору, а не конкретный сотрудник.
Чем вы отличаетесь от других франчайзи 1С?
Мы ведём весь контур 1С — от делопроизводства до ERP и бережливого производства, поэтому интеграция «Документооборота» с вашей Бухгалтерией, ЗУП или ERP не выделяется в отдельный проект с другим подрядчиком. Работаем помесячными итерациями с оплатой по факту и приёмкой по актам: риск проекта распределён, а не сконцентрирован в конце.
Как быстро вы внедряете?
Работаем месячными итерациями. Полный типовой проект — около 14 месяцев, но первые рабочие блоки (входящая и исходящая корреспонденция) запускаются уже к 3-му месяцу.
Можно ли начать с одного блока?
Да. Методика коротких итераций позволяет стартовать с приоритетного участка и расширять систему по мере получения результата.
Как оплачивается проект?
Помесячно, за фактически выполненные работы — на основании актов сдачи-приёмки и листов учёта рабочего времени. Это снижает риски и распределяет нагрузку на бюджет.
Что будет с нашими текущими документами и системой?
Переносим документы, справочники и процессы из текущей системы и настраиваем интеграцию с вашими учётными системами 1С (Бухгалтерия, ЗУП, ERP, Управление торговлей).
Подходит ли для импортозамещения?
Да. 1С:Документооборот входит в Единый реестр российского ПО и работает на российских ОС и СУБД (Astra Linux, РЕД ОС, PostgreSQL) — это корректная замена зарубежных СЭД.
Где хранятся данные и как с безопасностью?
Данные размещаются на вашей инфраструктуре (on-premise). Доступ разграничивается матрицей прав по видам документов, состояниям и рабочим группам — вы полностью контролируете безопасность.
Нужны ли лицензии 1С и какие?
Потребуются 1С:Документооборот 8 КОРП, серверная и клиентские лицензии. В базовом варианте лицензии и оборудование — на стороне заказчика; поможем подобрать оптимальный состав.
Есть ли мобильный доступ?
Да. Задачи, аудиты и чек-листы доступны со смартфона, включая фотофиксацию отклонений прямо на месте.
Какая поддержка после внедрения?
Сопровождение системы, обучение сотрудников, доработки под новые задачи и линия поддержки пользователей.
